BigCommerce VS PrestaShop

PrestaShop è una soluzione e-commerce open-source gratuita che offre possibilità di hosting on-premise. Tuttavia, sebbene il download della piattaforma sia gratuito, i commercianti si troverebbero a dover coprire i costi di hosting, assistenza tecnica, patch di sicurezza e aggiornamenti, andando potenzialmente incontro a un costo totale di proprietà maggiore di quello previsto. 

E nonostante PrestaShop offra innumerevoli opportunità di personalizzazione, può risultare difficile da gestire e mantenere sul lungo periodo.

BigCommerce, d'altro canto, è una piattaforma Open SaaS che propone un abbonamento mensile inclusivo di hosting, manutenzione e patch di sicurezza automatiche. Con i vantaggi combinati dell'open-source e del SaaS, BigCommerce consente ai commercianti di integrare i propri sistemi esistenti e di istallare con facilità applicazioni esterne senza complicare le operazioni di gestione e manutenzione del proprio negozio online.

Sebbene la piattaforma di PrestaShop possa essere istallata gratuitamente, dovrai comunque sostenere tutti i costi legati alla gestione del tuo negozio online, dal certificato SSL al provider di hosting, dall'assistenza tecnica (in-house o esterna) alla sicurezza, dai plugin a eventuali funzionalità aggiuntive necessarie per il tuo sito e-commerce.

BigCommerce è una piattaforma SaaS, il che significa che il canone di abbonamento comprende hosting, patch di sicurezza, manutenzione, aggiornamenti e assistenza. Generalmente, i negozi BigCommerce hanno un costo totale di proprietà inferiore rispetto ai negozi PrestaShop. Questo ovviamente dipende dalle tue necessità aziendali specifiche. Se vuoi conoscere i prezzi in dettaglio per la tua attività, consulta un esperto BigCommerce.

Con PrestaShop è possibile modificare il codice sorgente. Tuttavia, questa operazione introdurrebbe nuove complessità in termini di gestione degli aggiornamenti e delle patch futuri. 

Con BigCommerce non è possibile modificare il codice sorgente; tuttavia, le API a livello di piattaforma consentono alle attività di personalizzare i propri siti e di integrare applicazioni e servizi esterni all'avanguardia. Oltre il 90% dei dati della piattaforma BigCommerce è esposto tramite API. Questo ti offre la flessibilità di personalizzazione senza inutili complicazioni.

L'impegno richiesto per mantenere la conformità PCI varia a seconda della piattaforma. Senza alcuna modifica o personalizzazione, la piattaforma PrestaShop è considerata conforme PCI. In caso di modifiche al codice sorgente, tuttavia, la responsabilità di dover dimostrare la conformità ricadrà sul commerciante.

I negozi BigCommerce, invece, offrono un certificato ISO/IEC 27001:2013 & PCI DSS 3.2 di Livello 1.



PrestaShop non propone alcun tipo di supporto integrato. Offre tuttavia la possibilità di acquistare un servizio di assistenza tecnica a vari livelli.

BigCommerce offre un'assistenza rapida, con base negli Stati Uniti. In media, gli utenti parlano con un addetto dell'assistenza in meno di due minuti. Oltre l'85% dei problemi è risolto alla prima chiamata.





Indipendentemente dalle dimensioni della tua impresa, BigCommerce ti aiuta nel percorso di migrazione dall'open-source al SaaS.

Nel nostro marketplace di app troverai una varietà di applicazioni dedicate al trasferimento dei dati e ai servizi di migrazione. In alternativa, puoi contattare il nostro team dedicato, che sarà in grado di favorire una migrazione fluida per aiutarti a lanciare il tuo negozio su BigCommerce.



A meno che tu non abbia una vasta esperienza in campo tecnico, BigCommerce è probabilmente l'opzione migliore. Sebbene le piattaforme open-source offrano un livello elevato di personalizzazione, ciascuna modifica al codice sorgente non farà che aggiungere complessità al tuo sistema. Ciò significa che apportare modifiche e aggiornamenti diventerà più costoso e difficile, e che il software in sé ne risentirà in termini di intuitività.

Quando si tratta di costruire e gestire il proprio negozio e-commerce, gli utenti che utilizzano BigCommerce hanno molto meno di cui preoccuparsi. Poiché gli aggiornamenti vengono effettuati in automatico, utilizzare sempre la versione più nuova di BigCommerce è facilissimo.

Inoltre, non sono previsti aggiornamenti o patch di sicurezza che richiedano l'intervento di uno sviluppatore certificato. Questo consente ai commercianti privi di competenze tecniche di concentrarsi sulle attività essenziali dell'azienda, piuttosto che preoccuparsi della manutenzione del proprio sito web.

Un maggiore controllo sul tuo ambiente e-commerce comporta un aumento delle responsabilità e delle spese, specie in termini di sicurezza e conformità PCI, manutenzione del sito, licenze, hosting e integrazione con altri sistemi. Oltre che delle operazioni quotidiane, dovresti quindi occuparti anche di tutti questi aspetti del sito. Se non disponi delle giuste competenze o di un team dedicato, potresti quindi trovarti in difficoltà.

La bellezza del SaaS, invece, è che tutte quelle responsabilità ricadono sul fornitore della piattaforma. Molti dei costi operativi aggiuntivi menzionati sono inoltre già inclusi nel costo di abbonamento mensile. Questo ti consente di calcolare con maggiore facilità il tuo costo totale di proprietà.