Question 1

Perché le aziende passano da Shopify a BigCommerce?

Accepted Answer

Le aziende passano da Shopify a BigCommerce quando necessitano di maggiore flessibilità, costi operativi inferiori, funzionalità B2B più avanzate o supporto per requisiti aziendali più complessi.

I motivi principali per cui le aziende migrano da Shopify includono la riduzione della dipendenza dalle app, il supporto per la vendita B2B e all'ingrosso, la gestione di più storefront da un unico backend, l'espansione internazionale, l'integrazione di sistemi ERP e aziendali e un maggiore controllo sulle modalità di crescita. Molte aziende in crescita raggiungono semplicemente un punto in cui necessitano di maggiore flessibilità rispetto a quella che Shopify è stato progettato di offrire.
Adobe Commerce (Magento), d'altra parte, offre un'elevata personalizzazione, ma richiede la gestione dell'infrastruttura, della sicurezza e della manutenzione continua. Per la maggior parte delle piccole e medie imprese, ciò si traduce in più tempo dedicato alla gestione della piattaforma anziché alla crescita del business.

Question 2

Cosa può fare BigCommerce che Shopify non può fare?

Accepted Answer

Sia BigCommerce sia Shopify supportano le vendite online, ma BigCommerce offre diverse funzionalità su cui fanno affidamento molte aziende in crescita, tra cui Multi-Storefront, funzionalità B2B native, API aperte, personalizzazione flessibile del checkout, integrazioni ERP e la capacità di gestire le operazioni B2B e B2C da un'unica piattaforma.

La differenza principale risiede spesso nella flessibilità e nel controllo. BigCommerce offre alle aziende maggiore libertà di scegliere come creare, integrare e scalare le proprie operazioni di ecommerce.

Question 3

Shopify ha più app. Perché dovrei cambiare?

Accepted Answer

Shopify dispone di un ampio ecosistema di app, ma molte aziende si affidano a più app a pagamento per supportare i requisiti aziendali fondamentali.

BigCommerce include in modo nativo molte funzionalità che spesso richiedono app aggiuntive su altre piattaforme, aiutando le aziende a ridurre la complessità, gli abbonamenti e la manutenzione continua. L'obiettivo non è avere meno integrazioni, ma aver bisogno di meno soluzioni alternative.

Question 4

Shopify non è più semplice da usare?

Accepted Answer

Shopify è ampiamente conosciuta per la sua facilità d'uso, in particolare per le aziende che lanciano il loro primo negozio online.

BigCommerce è progettato per bilanciare la facilità d'uso con la flessibilità. Man mano che le aziende crescono, molte necessitano di un maggiore controllo su storefront, esperienze di checkout, integrazioni, espansione internazionale, flussi di lavoro B2B e operazioni di backend. La differenza non sta nella rapidità con cui è possibile effettuare il lancio. Sta in fino a che punto è possibile crescere prima di incontrare dei limiti.

Question 5

BigCommerce è migliore di Shopify per il B2B?

Accepted Answer

Per le aziende che vendono all'ingrosso, producono beni, distribuiscono merci o supportano complessi flussi di lavoro di acquisto, BigCommerce offre funzionalità B2B native progettate nello specifico per queste esigenze.

BigCommerce B2B Edition include preventivi, fatturazione, gerarchie degli account aziendali, cataloghi specifici per cliente, portali acquirenti, controlli sugli acquisti, flussi di lavoro di approvazione e listini prezzi. Le aziende possono inoltre gestire le esperienze B2B e B2C dalla stessa piattaforma e backend.

Molte aziende che valutano Shopify e BigCommerce scelgono BigCommerce per le sue funzionalità B2B native e per la capacità di supportare sia la vendita all'ingrosso che quella diretta al consumatore da un unico posto.

Question 6

BigCommerce offre alle aziende una maggiore flessibilità di pagamento rispetto a Shopify?

Accepted Answer

BigCommerce offre alle aziende la flessibilità di scegliere gli elaboratori di pagamento e le esperienze di checkout più adatti alle loro esigenze.

Anziché imporre alle aziende un unico approccio, BigCommerce supporta un ampio ecosistema di soluzioni di pagamento, consentendo loro di adattarsi all'evolversi delle preferenze dei clienti, dei mercati e dei requisiti aziendali.

Per le aziende in crescita, questa flessibilità può semplificare l'ottimizzazione dei pagamenti senza vincolarsi a un singolo fornitore o ecosistema.

Question 7

Perché i negozi Shopify in crescita incontrano dei limiti?

Accepted Answer

Molti negozi Shopify incontrano limitazioni man mano che le esigenze aziendali diventano più complesse.

Quando le aziende si espandono nella vendita all'ingrosso, in storefront multipli, nei mercati internazionali, nelle integrazioni ERP, in esperienze di checkout personalizzate o in percorsi del cliente specializzati, spesso si affidano ad app e personalizzazioni aggiuntive per supportare tali esigenze.

BigCommerce è progettato per supportare questi casi d'uso in modo nativo, aiutando le aziende a crescere senza dover aggiungere continuamente nuovi strumenti o ricostruire il proprio stack ecommerce.

Question 8

È difficile migrare da Shopify a BigCommerce?

Accepted Answer

No. La maggior parte delle aziende Shopify ritiene che la migrazione a BigCommerce sia più semplice del previsto.

BigCommerce offre strumenti di migrazione, partner di implementazione e risorse di supporto dedicate per aiutare le aziende a trasferire prodotti, clienti, ordini, contenuti e dati della storefront.

Migliaia di brands sono migrati con successo da Shopify e da altre piattaforme ecommerce. Per molte aziende, la migrazione è un progetto una tantum che offre flessibilità operativa a lungo termine, costi della piattaforma inferiori e risparmi continui grazie alla riduzione delle commissioni e della dipendenza dalle app.

Question 9

Posso gestire B2B e B2C dalla stessa piattaforma?

Accepted Answer

Sì. BigCommerce consente alle aziende di gestire le vendite B2B e B2C da un'unica piattaforma.

Le aziende possono supportare diversi gruppi di clienti, strutture di prezzo, cataloghi, workflow d'acquisto ed esperienze di storefront senza dover gestire sistemi di ecommerce separati. Questo aiuta a ridurre la complessità operativa creando al contempo un'esperienza cliente più unificata.

Question 10

BigCommerce può supportare più storefront o brands?

Accepted Answer

Sì. BigCommerce Multi-Storefront consente alle aziende di gestire più brands, regioni, segmenti di clientela o esperienze storefront da un unico backend.

Lancia nuovi storefront senza moltiplicare i costi operativi. Gestisci prodotti, clienti e ordini da un unico posto, offrendo al contempo esperienze uniche per ogni pubblico.

Question 11

Ho bisogno di sviluppatori per personalizzare BigCommerce?

Accepted Answer

Non necessariamente.

Molte aziende possono gestire prodotti, contenuti, promozioni, merchandising e aggiornamenti dello storefront senza risorse di sviluppo.

Per le aziende con requisiti più avanzati, BigCommerce offre anche API aperte, funzionalità di composable ecommerce e ampie opzioni di personalizzazione, che consentono agli sviluppatori di creare esperienze di ecommerce su misura.

Question 12

BigCommerce è scalabile per l'ecommerce enterprise?

Accepted Answer

Sì. BigCommerce è progettato per supportare la crescita tra brands, regioni, tipi di clienti, modelli di business e canali di vendita.

Le funzionalità integrate come Multi-Storefront, le API aperte, le funzionalità di composable ecommerce, le integrazioni ERP, le funzionalità B2B e l'architettura flessibile consentono alle aziende di adattarsi man mano che crescono senza sostituire la propria piattaforma ecommerce.

BigCommerce supporta le aziende, dai brands emergenti alle enterprise globali, aiutandole a espandersi in nuovi mercati, canali e modelli di business senza dover ricostruire le proprie fondamenta ecommerce.

Categoria	Shopify	BigCommerce
Ideale per	Brands focalizzati sulla crescita DTC, sulla facilità d'uso e su un ampio ecosistema di app.	Aziende con esigenze di ecommerce B2C, B2B, multimarca, multiregione o operativamente complesse.
Flessibilità di pagamento	Shopify Payments e fornitori terzi. Potrebbero applicarsi commissioni aggiuntive se si utilizzano gestori dei pagamenti esterni a Shopify Payments.	Supporta un ampio ecosistema di fornitori di pagamento. 20+ fornitori di pagamento integrati senza commissioni, tra cui Stripe, PayPal, Klarna e Clearpay.
Funzionalità integrate	Le funzionalità Core possono essere estese tramite app e integrazioni.	Le potenti funzionalità native includono gruppi di clienti, promozioni, recupero dei carrelli abbandonati, multivaluta e Multi-Storefront.
Varianti di prodotto	Supporta fino a 100 varianti per prodotto.	Supporta fino a 600 SKU di varianti per prodotto con 250 valori per opzione.
Funzionalità B2B + B2C	Supporta le vendite B2C e B2B, inclusi account aziendali, prezzi personalizzati e flussi di lavoro all'ingrosso.	Gestisci B2B e B2C dalla stessa piattaforma. B2B Edition include preventivi nativi, fatturazione, portale acquirenti e listini prezzi
Multi-storefront	Supporta strategie storefront multi-brand e multiregionali.	Gestisci più brands, regioni ed esperienze dei clienti da un unico backend.
SEO	Strumenti SEO e funzionalità di ottimizzazione disponibili tramite la piattaforma e l'ecosistema di app.	Le funzionalità SEO integrate includono URL personalizzabili, reindirizzamenti, rich snippet e funzionalità di blog.
Marketplace di app e integrazioni	Disponibile tramite app, middleware e sviluppo personalizzato.	Ampio ecosistema ERP con NetSuite, Microsoft Dynamics, SAP, Acumatica, Epicor e altro ancora.
Personalizzazione del checkout	Estensibilità e personalizzazione del checkout disponibili tramite framework e integrazioni supportati dalla piattaforma.	Ampia personalizzazione del checkout supportata tramite API aperte e integrazioni.
Strumento di creazione dello storefront	Editor temi e strumenti di personalizzazione dello storefront.	Makeswift consente a marketer e sviluppatori di creare, modificare e lanciare esperienze di storefront in modo visivo.
Crescita multicanale	Integrazioni con marketplace e canali disponibili tramite app e partner.	Feedonomics Surface aiuta a distribuire i prodotti tra marketplace, canali pubblicitari, piattaforme social e strumenti di discovery basati sull'IA.
Adozione Enterprise	Progettato per supportare la crescita attraverso un ecosistema di partner, integrazioni e soluzioni specializzate.	Supporta ecommerce B2C, B2B, multi-brand e multi-regione su una piattaforma aperta e API-first.

BigCommerce o Shopify

I risultati parlano da soli.

Spoiler: il passaggio ne è valsa la pena.

“Quando le persone mi chiedono perché non ho scelto Shopify, dico: ‘Non voglio un coltellino svizzero che devo pagare per usare. Voglio la professionalità.’”

“BigCommerce è più una piattaforma di soluzioni software rispetto a Shopify. Offre decisamente più opzioni, ed è proprio questo che ci piace. Inoltre, supporta molto più del solo B2C, il che rappresenta un grande limite per Shopify.”

“Avevamo bisogno di velocità. Avevamo bisogno di flessibilità. Avevamo bisogno di connettività. BigCommerce aveva quello che stavamo cercando ed era anche conveniente.”

“BigCommerce si è distinta per le sue potenti prestazioni, la sicurezza e la facilità d'uso. Ci ha fornito gli strumenti di cui avevamo bisogno per offrire l'esperienza di alto livello che i nostri clienti si aspettano.”

Pronto a scalare senza rallentamenti?