Companion

Dia il benvenuto a Companion,

il suo nuovo compagno di squadra potenziato dall’IA.

Dalla gestione del tuo primo lancio al supporto dei tuoi team per svolgere più velocemente il lavoro concreto, Companion è al tuo fianco.

Inizia gratisRichiedi una demo

Già su BigCommerce? Accedi per iniziare.

BigCommerce Companion interface featuring starter prompts and a gradient sphere logo.

Companion è stato creato per guidare la sua attività fin dal primo giorno attraverso ogni fase di crescita.

Inquadratura alle spalle di uno sviluppatore con i capelli ricci che lavora al computer in un ufficio moderno.

Nuovi commercianti

Ha appena iniziato? Chieda dove andare, cosa fare successivamente e come eseguire la configurazione; senza sentirsi disorientati.

Colleghi di diversa provenienza sorridono e discutono insieme di documenti durante una riunione in un ufficio moderno.

Team di lavoro

Ottieni immediatamente una visione chiara del contesto aziendale, mantenendo il pieno controllo man mano che le operazioni crescono.

Companion è lì per aiutarla, ogni volta che ne ha più bisogno.

Navigatore del negozio

“Portami alle mie impostazioni di spedizione”

Companion Le consente di spostarsi con maggiore fluidità all'interno del pannello di controllo, permettendole di concentrarsi appieno sulle sue attività ed essere sempre in anticipo sulla tabella di marcia.

Pannello delle opzioni di spedizione checkout con regole di base per la spedizione e un interruttore per la spedizione gratuita negli Stati Uniti
Interfaccia del credito del negozio che mostra un credito di 30,00 $ USD applicato all'account di un cliente.

assistenza clienti

“Emetti un credito del negozio a questo cliente”

Semplifica le richieste di routine dei clienti con facilità ed efficienza, lasciando che sia Companion a occuparsi del carico di lavoro.

Gestore degli ordini

“Aggiorna questo ordine come evaso”

Mantenga la concentrazione sulle operazioni quotidiane mentre Companion gestisce silenziosamente le attività in background al suo fianco.

Pannello di riepilogo dell'ordine che evidenzia lo stato evaso insieme agli ordini dei clienti rimborsati.
Schermata della chat di configurazione delle imposte di BigCommerce che mostra la configurazione dell'imposta di base con categorie e zone d'imposta

Guida alla piattaforma

“Come si fa a configurare le zone d'imposta?”

Avviare una nuova attività di ecommerce non è un'impresa semplice. Companion La aiuta in ogni fase del percorso.

Ottieni una visione completa delle prestazioni e delle analisi del negozio.

Companion ti aiuta a trovare i dati giusti e a capire cosa sta accadendo in tutta la tua attività.

Dashboard di analisi dell’ecommerce che mostra le visite mensili, i totali degli ordini e le metriche del tasso di conversione.
Sfera 3D luminosa con colori a gradiente blu, viola e Yellow e una morbida ombra proiettata.

Pronti quando vuole…

Qualunque cosa riservi il futuro, Companion è qui per aiutare a far progredire l'attività.

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FAQ su Companion

BigCommerce Companion è un assistente basato sull’IA integrato nel pannello di controllo di BigCommerce. Risponde a domande su come fare nel contesto del tuo negozio, mostra i dati della tua attività sotto forma di grafici on demand, ti guida ovunque nell’area di amministrazione e apporta modifiche, come l’aggiornamento dello stato di un ordine, solo dopo che le hai visualizzate in anteprima e approvate.

No! Companion è incluso nel tuo negozio BigCommerce ed è disponibile durante le prove gratuite e con gli abbonamenti a pagamento.

Sì. BigCommerce Companion è un assistente AI integrato nel pannello di controllo di BigCommerce. Non c’è niente da installare. Può rispondere alle domande sul suo negozio, mostrare i dati sotto forma di grafici, navigare nel pannello di controllo e aggiornare gli stati degli ordini con la sua approvazione.

No. BigCommerce Companion è un assistente AI rivolto ai merchant che opera all’interno del pannello di controllo per aiutarla a gestire il suo negozio. Per la chat rivolta agli acquirenti sul suo storefront, il BigCommerce App Marketplace offre app dedicate alla chat con i clienti.

BigCommerce Companion risponde alle domande su come fare utilizzando la documentazione, mostra le analisi del negozio sotto forma di grafici su richiesta con confronti tra periodi, consente di consultare il catalogo prodotti nella chat, di navigare nel pannello di controllo e di aggiornare gli stati degli ordini previa approvazione.



Nuove funzionalità vengono rilasciate regolarmente, e può chiedere a Companion quali sono le novità.

No. Companion non applica alcuna modifica senza la tua approvazione. Prima di aggiornare lo stato di un ordine, Companion ti mostra esattamente cosa cambierà.



Non viene applicato nulla finché non lo approva, e Companion ricontrolla prima l’ordine nel caso in cui sia cambiato qualcosa mentre stava decidendo.

BigCommerce Companion opera nell’ambito delle autorizzazioni dell’utente che ha effettuato l’accesso. Può accedere e apportare modifiche solo alle informazioni per cui l’account dell’utente dispone delle autorizzazioni di accesso o di modifica.

Apra il suo pannello di controllo di BigCommerce e cerchi Companion. Una volta disponibile nel suo negozio, ponga una domanda sulla sua attività o su BigCommerce per iniziare.

BigCommerce Companion è integrato specificamente nel pannello di controllo di BigCommerce e opera nel contesto del suo negozio. È in grado di rispondere a domande, mostrare dati aziendali sotto forma di grafici, navigare nel pannello di controllo e aggiornare gli stati degli ordini, con modifiche visualizzate in anteprima e approvate da Lei prima di essere applicate.

BigCommerce Companion è incluso in BigCommerce ed è integrato direttamente nel pannello di controllo, quindi non c’è nulla in più da installare.