BigCommerce VS PrestaShop

Non importa quanto sia grande la tua impresa: la piattaforma e-commerce intuitiva e flessibile di BigCommerce è pronta a supportare la crescita del tuo negozio online, ora e in futuro.

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Tabella comparativa piattaforma BigCommerce

BigCommerce e PrestaShop a confronto: perché le aziende stanno facendo il passaggio

BigCommerce ti aiuta a lanciare il tuo negozio online in modo facile e veloce, offrendoti tutte le funzioni integrate di cui hai bisogno per risparmiare tempo e denaro.

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Flessibilità senza complessità

La struttura open-source di PrestaShop pone i commercianti davanti a un vicolo cieco: se decidessero di modificare il codice sorgente, andrebbero incontro a complessità che potrebbero richiedere l'impiego di risorse di sviluppo dispendiose in termini economici, ma anche di tempo. Le soluzioni Open SaaS come BigCommerce, invece, offrono le funzionalità essenziali richieste dalla maggior parte dei commercianti e consentono a questi ultimi, allo stesso tempo, di estendere la piattaforma in modo flessibile, plasmandola sulle proprie necessità.

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Usability maggiore, costo totale di proprietà inferiore

Se è vero che l'istallazione di PrestaShop è gratuita, i commercianti sarebbero comunque chiamati a coprire i costi di hosting, supporto tecnico, manutenzione, sviluppo ed eventuali estensioni, andando potenzialmente incontro a un costo totale di proprietà maggiore rispetto a un abbonamento con BigCommerce, che include già quanto sopra citato, e che consente quindi al venditore di concentrarsi sulla gestione dell'attività, piuttosto che sulla cura del proprio sito web.

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Prestazioni e sicurezza impareggiabili

Ospitata all'interno della Google Cloud Platform, la piattaforma di BigCommerce offre una larghezza di banda illimitata e un uptime del 99,99%, tra le prestazioni migliori della categoria. Inoltre, BigCommerce è in possesso di un certificato ISO/IEC 27001:2013 & PCI DSS 3.2 di Livello 1. Ciò significa che i commercianti non hanno bisogno di preoccuparsi della sicurezza, e possono impiegare il tempo così risparmiato nell'innovazione volta a generare profitto.

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Assistenza tecnica 24 ore su 24

Sebbene i commercianti di PrestaShop abbiano la possibilità di acquistare dei blocchi temporali per l'assistenza tecnica, il servizio viene generalmente fornito da una terza parte, non direttamente da PrestaShop. BigCommerce, invece, offre supporto ogni giorno 24 ore su 24, indipendentemente dal piano scelto. Le chiamate all'assistenza ricevono risposta entro 2 minuti, e l'85% dei problemi viene generalmente risolto al primo contatto.

Domande frequenti sul confronto tra BigCommerce e PrestaShop

Qual è la differenza tra BigCommerce e PrestaShop?

PrestaShop è una soluzione e-commerce open-source gratuita che offre possibilità di hosting on-premise. Tuttavia, sebbene il download della piattaforma sia gratuito, i commercianti si troverebbero a dover coprire i costi di hosting, assistenza tecnica, patch di sicurezza e aggiornamenti, andando potenzialmente incontro a un costo totale di proprietà maggiore di quello previsto. 

E nonostante PrestaShop offra innumerevoli opportunità di personalizzazione, può risultare difficile da gestire e mantenere sul lungo periodo.

BigCommerce, d'altro canto, è una piattaforma Open SaaS che propone un abbonamento mensile inclusivo di hosting, manutenzione e patch di sicurezza automatiche. Con i vantaggi combinati dell'open-source e del SaaS, BigCommerce consente ai commercianti di integrare i propri sistemi esistenti e di istallare con facilità applicazioni esterne senza complicare le operazioni di gestione e manutenzione del proprio negozio online.

PrestaShop è gratuito. Risparmierei, scegliendo la sua piattaforma anziché quella di BigCommerce?

Sebbene la piattaforma di PrestaShop possa essere istallata gratuitamente, dovrai comunque sostenere tutti i costi legati alla gestione del tuo negozio online, dal certificato SSL al provider di hosting, dall'assistenza tecnica (in-house o esterna) alla sicurezza, dai plugin a eventuali funzionalità aggiuntive necessarie per il tuo sito e-commerce.

BigCommerce è una piattaforma SaaS, il che significa che il canone di abbonamento comprende hosting, patch di sicurezza, manutenzione, aggiornamenti e assistenza. Generalmente, i negozi BigCommerce hanno un costo totale di proprietà inferiore rispetto ai negozi PrestaShop. Questo ovviamente dipende dalle tue necessità aziendali specifiche. Se vuoi conoscere i prezzi in dettaglio per la tua attività, consulta un esperto BigCommerce.

È possibile modificare il codice sorgente di PrestaShop e BigCommerce?

Con PrestaShop è possibile modificare il codice sorgente. Tuttavia, questa operazione introdurrebbe nuove complessità in termini di gestione degli aggiornamenti e delle patch futuri. 

Con BigCommerce non è possibile modificare il codice sorgente; tuttavia, le API a livello di piattaforma consentono alle attività di personalizzare i propri siti e di integrare applicazioni e servizi esterni all'avanguardia. Oltre il 90% dei dati della piattaforma BigCommerce è esposto tramite API. Questo ti offre la flessibilità di personalizzazione senza inutili complicazioni.

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Che differenza c'è, in termini di conformità PCI, tra BigCommerce e PrestaShop?

L'impegno richiesto per mantenere la conformità PCI varia a seconda della piattaforma. Senza alcuna modifica o personalizzazione, la piattaforma PrestaShop è considerata conforme PCI. In caso di modifiche al codice sorgente, tuttavia, la responsabilità di dover dimostrare la conformità ricadrà sul commerciante.

I negozi BigCommerce, invece, offrono un certificato ISO/IEC 27001:2013 & PCI DSS 3.2 di Livello 1.

Che tipo di supporto offrono BigCommerce e PrestaShop?

PrestaShop non propone alcun tipo di supporto integrato. Offre tuttavia la possibilità di acquistare un servizio di assistenza tecnica a vari livelli.

BigCommerce offre un'assistenza rapida, con base negli Stati Uniti. In media, gli utenti parlano con un addetto dell'assistenza in meno di due minuti. Oltre l'85% dei problemi è risolto alla prima chiamata.

Come faccio a migrare da PrestaShop a BigCommerce?

Indipendentemente dalle dimensioni della tua impresa, BigCommerce ti aiuta nel percorso di migrazione dall'open-source al SaaS.

Nel nostro marketplace di app troverai una varietà di applicazioni dedicate al trasferimento dei dati e ai servizi di migrazione. In alternativa, puoi contattare il nostro team dedicato, che sarà in grado di favorire una migrazione fluida per aiutarti a lanciare il tuo negozio su BigCommerce.

Qual è la piattaforma più facile da utilizzare, quella di BigCommerce o quella di PrestaShop?

A meno che tu non abbia una vasta esperienza in campo tecnico, BigCommerce è probabilmente l'opzione migliore. Sebbene le piattaforme open-source offrano un livello elevato di personalizzazione, ciascuna modifica al codice sorgente non farà che aggiungere complessità al tuo sistema. Ciò significa che apportare modifiche e aggiornamenti diventerà più costoso e difficile, e che il software in sé ne risentirà in termini di intuitività.

Quando si tratta di costruire e gestire il proprio negozio e-commerce, gli utenti che utilizzano BigCommerce hanno molto meno di cui preoccuparsi. Poiché gli aggiornamenti vengono effettuati in automatico, utilizzare sempre la versione più nuova di BigCommerce è facilissimo.

Inoltre, non sono previsti aggiornamenti o patch di sicurezza che richiedano l'intervento di uno sviluppatore certificato. Questo consente ai commercianti privi di competenze tecniche di concentrarsi sulle attività essenziali dell'azienda, piuttosto che preoccuparsi della manutenzione del proprio sito web.

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