Servizi aziendali su BigCommerce

BigCommerce è molto più di una piattaforma tecnologica: è supportata da un team di esperti di e-commerce il cui è obiettivo è vedere massimizzato il successo della tua attività, da una fase di crescita a quella successiva, fornendoti la strategia, il supporto e gli strumenti necessari.

Servizi aziendali

Servizi di lancio

Il modo più veloce ed efficiente per effettuare un lancio su BigCommerce.



  • Progettazione di soluzioni
  • data migration services
  • Project management per l'implementazione
  • Coach di lancio aziendale

Strategie di successo

Consulenza tecnica e strategica per affrontare gli ostacoli più impegnativi dell'e-commerce.

  • Consulenza tecnica
  • Gestione del successo dei clienti
  • BigCommerce University
  • Coach per la crescita aziendale

Esplora altre funzionalità.

Supporto di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 disponibile per tutti i piani.

Ottieni assistenza personalizzata in tempo reale dal nostro team di esperti di ecommerce amichevoli e competenti con tempi di risposta ineguagliabili. Ad esempio, nel periodo di commercio al dettaglio al dettaglio tra il Black Friday e il Cyber Monday del 2023, il tempo di attesa più lungo per qualsiasi cliente che chiama l'assistenza è stato di 18 secondi.

Supporto clienti orientata alla qualità.

A differenza di altre piattaforma, non abbiamo esternalizzato il nostro supporto a una terza parte al fine di garantire la migliore qualità per i nostri clienti. Abbiamo dipendenti e più livelli di supporto per garantire che le domande più complesse della piattaforma possano ricevere risposta.

Accedi a un'ampia gamma di materiali self-servizi.

Esplora un tesoro di risorse: guide per l'utente, tutorial, -webinar e contenuti per il successo aziendale online. Queste risorse possono aiutarti a muoverti nella configurazione del negozio, apprendere nuove competenze e persino aiutarti a far crescere la tua attività.

Sfrutta i servizi professionali di esperti.

BigCommerce offre una gamma di coaching per il lancio e il successo per aiutarti a far decollare rapidamente il tuo negozio o a migliorare il tuo sito web in determinati argomenti specializzati. I nostri team possono aiutarti con SEO, ottimizzazione del tasso di conversione e altro ancora.

Unisciti a una comunità fiorente.

Il forum della community di BigCommerce è popolato da commercianti, sviluppatori ed esperti di ecommerce impegnati ad aiutarsi a vicenda. Trova risposte, apprendi nuove competenze e connettiti con altri commercianti BigCommerce.

È troppo per le tue attuali esigenze? Inizia con BigCommerce Essentials.