E-commerce B2B modernizzato

Scopri una tecnologia personalizzabile e sempre all'avanguardia, creata per funzionare con gli strumenti esistenti.

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Nuove aspettative. Nuove opportunità. È il momento di un nuovo approccio.

Una nuova era per la produzione e la distribuzione.

Soddisfa le aspettative della moderna customer experience.

Le esperienze di acquisto B2B tradizionali sono ben lontane dalle aspettative degli acquirenti B2B moderni. Con BigCommerce il tuo team può creare siti dalla grafica elegante per cataloghi ampi, segmentando clienti e prezzi a livello di SKU.

Più funzionalità. Meno scuse.

Migliora l'esperienza e-commerce in ambito B2B con la segmentazione automatica dei clienti e dei prezzi, il punchout, gli ordini d'acquisto e i termini di pagamento netto, i ruoli utente e l'integrazione con i principali sistemi ERP, OMS e CRM.

Servizi eccezionali. Risultati dimostrati.

Grazie al tuo servizio clienti B2B sei diventato un punto di riferimento per il tuo settore. Noi di BigCommerce facciamo esattamente la stessa cosa. Affidati alla comprovata competenza in ambito tecnico e strategico dei nostri account manager per superare gli ostacoli dell'e-commerce.

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Domande su come possiamo aiutare la tua azienda?

I nostri team di vendita e supporto sono disponibili via telefono, live chat ed e-mail.

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Una tecnologia e-commerce moderna che funziona con i sistemi esistenti

ERP, OMS, PIM, CRM: nessun problema. Qualsiasi siano gli strumenti e le tecnologie di business che utilizzi attualmente, puoi collegare BigCommerce tramite integrazioni predefinite con un solo clic o personalizzare i tuoi sistemi di automazione con le nostre API.

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Spedizione avanzata ottimizzata per il B2B

Riduci i costi creando tariffe di spedizione personalizzate per i clienti B2B tramite l'integrazione nativa con ShipperHQ, il principale motore di regole per la gestione delle tariffe di spedizione.

Sincronizzazione automatica dei dati di terze parti

Sincronizza i dati con qualsiasi strumento di terze parti del tuo ecosistema: le API hanno accesso al 90 % dei dati della piattaforma BigCommerce e vengono effettuate oltre 400 chiamate al secondo.

Crea un'esperienza cliente ottimizzata

Avvia strumenti predefiniti con un solo clic, come la creazione immediata dei preventivi, l'assegnazione di autorizzazioni agli utenti e il riordino, per una customer experience B2B ineguagliabile.

Offri un'esperienza d’acquisto B2B online unica

Gli acquirenti B2B si aspettano un'esperienza e-commerce analoga a quella del consumatore finale. La piattaforma e-commerce B2B di BigCommerce ti offre funzionalità potenti per soddisfare prontamente e superare le aspettative degli acquirenti.

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Ricerca avanzata e punchout

Ricerca per attributi basata su Elasticsearch, completa di assistenza personalizzata sul campo per affinare la ricerca. Collaboriamo anche con Klevu e strumenti punchout, come PunchOut2Go.

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Gestione di preventivi e prezzi all'ingrosso

Gestione nativa dei preventivi generati da CSR e prezzi all'ingrosso suddivisi a livello di SKU per ciascun cliente o gruppo di clienti, senza limiti.

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Ordini d'acquisto e autorizzazione del credito

Offri ai clienti autorizzati il pagamento in seguito all'emissione dell'ordine d'acquisto, un'ampia gamma di metodi di pagamento flessibili e l'autorizzazione del credito.

La protezione su cui puoi contare

La tua attività è protetta da attacchi e accessi non autorizzati da un'infrastruttura di sicurezza a più livelli di grado aziendale, alla quale si aggiungono l'uptime migliore del settore, una protezione DDoS ineguagliabile e la conformità Payment Card Industry (PCI).

Uptime del server del 99,99 %

Il piano BigCommerce Enterprise offre uno dei migliori uptime del settore, che supera il 99,99 %, e uno SLA opzionale per una maggiore garanzia e affidabilità.

Sicurezza di livello aziendale

La nostra soluzione e-commerce per il B2B adotta un approccio alla sicurezza solido e a più livelli, grazie al quale il protocollo HTTPS sull'intero sito e la conformità PCI sono disponibili immediatamente, con certificati SSL avanzati o gratuiti a portata di mano.

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“È rassicurante sapere che non dobbiamo preoccuparci dei server in caso di attacchi. BigCommerce lo fa per noi”.

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I migliori partner tecnologici B2B

Sfrutta appieno il potenziale del tuo sito e-commerce B2B con le migliori applicazioni e integrazioni sviluppate dai nostri partner tecnologici. BigCommerce è la piattaforma preferita grazie ai suoi template per l'e-commerce e agli sviluppatori di app migliori del settore.

  • Integrazioni ERP, CRM e PIM
  • Gruppi di clienti e segmentazione dinamica
  • Ordini d'acquisto e prezzi all'ingrosso
  • Multi-vetrina e multi-catalogo

Vendi direttamente al consumatore con BigCommerce

Soddisfa le aspettative del consumatore moderno in un settore altamente competitivo e dinamico come quello dell'e-commerce B2C grazie all'innovazione digitale. Tutto in un'unica soluzione.

Resta al passo con i brand nativi digitali

Con l'aumentare della concorrenza da parte dei brand nativi digitali emergenti, i marchi tradizionali si affidano a BigCommerce per vendere direttamente ai propri consumatori e riprendere il controllo sulla promozione e distribuzione dei prodotti.

Consolida le relazioni con i tuoi clienti

Espandi il tuo mercato indirizzabile sfruttando le potenti funzionalità per l'e-commerce B2C di BigCommerce, consolidando le relazioni con i clienti, sviluppando esperienze cliente personalizzate e fidelizzando i clienti nel lungo termine, tutto su un'unica piattaforma.

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“Eravamo soliti affidare gran parte delle attività di marketing ai grossisti, ma il passaggio alla vendita diretta ci ha permesso di condividere con i consumatori la storia del nostro marchio direttamente sul sito e alla nostra maniera”.

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Consulenti B2B al tuo fianco.

Progetta e costruisci un negozio stupendo, migliora i risultati di marketing e ottimizza le operazioni B2B. Le agenzie partner di BigCommerce ti offrono un'esperienza certificata per portare la tua attività a un altro livello.

“Abbiamo lavorato con il partner di BigCommerce Intuit Solutions, che ha applicato un'interfaccia personalizzata al checkout a pagina singola di BigCommerce e ha riorganizzato tutte le informazioni. Ora la pagina di checkout ha tre colonne e non è più necessario scorrerla. Ha un design pulito, che non distrae il consumatore. Inoltre, possiamo personalizzarla con il marchio o includere strategie di up-selling e cross-selling secondo necessità. Funziona perfettamente”.

“La nostra è un'attività B2B piuttosto complessa e avevamo bisogno di funzionalità come attributi di articoli specializzati, campi personalizzati, un'interfaccia con il nostro ERP e opzioni di imballaggio e spedizione personalizzate per i nostri consumatori. Non era un compito facile. Tuttavia, American Eagle ci ha fatto sentire in buone mani e siamo riusciti a realizzare appieno le nostre idee”.