B2B Bites è una serie di brevi video in cui il nostro Lance Owide intervista alcuni esperti su tutto ciò che riguarda l'e-commerce B2B. Pubblicheremo frequentemente aggiornamenti e nuovi video, quindi aggiungi il link ai preferiti e torna spesso a visitarci per scoprire cosa c'è di nuovo!

Forse dovresti chiederti: “Cosa non imparerò da B2B Bites?” Tratteremo diversi argomenti, tra cui le tendenze dell'e-commerce B2B, l'AI e tanti altri.

Una delle maggiori tendenze di quest'anno nell'e-commerce B2B è il venir meno della linea di demarcazione tra e-commerce B2B e DTC. Le aspettative dei clienti stanno cambiando rapidamente e le aziende B2B devono stare al passo con tali aspettative, se vogliono fidelizzare i loro clienti.



I clienti vogliono un'esperienza simile a quella del DTC, ma anche funzionalità specifiche per le esigenze del settore B2B, come ordini all'ingrosso, prezzi specifici a seconda dell'acquirente e descrizioni dettagliate dei prodotti. Trovare il punto di equilibrio tra queste due esperienze è fondamentale per avere successo nell'e-commerce.